Os recursos de voz dependem de como sua empresa configurou o KentorBot. Se o microfone, o botão “Ouvir” ou a chamada de voz não aparecerem, eles não estão disponíveis para você. Na web, o navegador também precisa permitir o uso do microfone e a página precisa ser segura (HTTPS).
Ditar uma mensagem
O ditado transforma sua fala em texto na caixa de mensagem, para você revisar antes de enviar.1
Comece a ditar
Toque no microfone ao lado da caixa de mensagem (“Ditar uma mensagem”). Na web e no Mac, você também pode usar ⌘D (Ctrl+D no Windows).
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Fale
Um toque rápido liga o ditado até você tocar de novo. Se você segurar o atalho por mais de meio segundo, ele funciona como walkie-talkie: grava enquanto você segura e para quando solta. No iPhone, um toque liga e desliga, e um toque longo grava enquanto você segura.
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Pare e revise
Escolha “Parar e transcrever” ou “Parar e adicionar ao rascunho”. O texto entra onde está o cursor, e você pode editá-lo.
- A gravação para sozinha aos 5 minutos e transcreve o que foi dito.
- Gravações muito curtas, de menos de meio segundo, são descartadas sem aviso.
- Se você enviar a mensagem enquanto a transcrição ainda roda, ela sai assim que o texto chega. Se a transcrição falhar, nada é enviado e o que você digitou continua no campo.
- O ditado segue o idioma da sua interface.
Enviar uma mensagem de voz
Nas conversas diretas, abra o menu ”+” na caixa de mensagem e escolha “Gravar uma mensagem de voz”. Você vê o gravador, com parar, enviar e descartar.- A mensagem é enviada com a transcrição e o áudio. O Bot lê a transcrição; o áudio em si não é enviado ao Bot.
- Na conversa, a mensagem aparece com um player (tocar, pausar, progresso e duração) e a transcrição embaixo.
- Só quem pode ler a conversa pode ouvir a gravação.
- O limite é de 5 minutos.
Conversar por chamada de voz
Escolha “Iniciar chamada de voz” para conversar em voz alta com o Bot, só em conversas diretas.- O painel da chamada fica na própria conversa e mostra o estado (conectando, ouvindo, pensando, falando), a transcrição ao vivo se você quiser, as configurações de voz, o silenciar e o desligar.
- Se o trabalho pedido for demorado, o Bot responde que começou e a conversa continua. Quando o resultado chega, ele fala. Você pode fazer mais pedidos enquanto isso: até 3 ficam esperando na fila.
- O Bot pode se despedir e encerrar a chamada, ou ficar em silêncio quando não há nada a dizer. Você pode interrompê-lo falando por cima.
- Só uma chamada acontece por vez. Se você iniciar outra em outra conversa, o aplicativo pergunta “Encerrar o chat de voz atual?”. A chamada anterior é salva normalmente.
- As chamadas são salvas, com transcrição e resumo.
Ouvir as respostas
No menu ”…” de uma resposta do Bot, escolha “Ouvir”. Enquanto toca, o item vira “Parar”. O Bot lê com a própria voz e a velocidade dele. Só o começo da resposta é lido, cerca de 1.500 caracteres, e o aplicativo avisa: “Apenas a primeira parte é lida em voz alta.” Em grupos, esse botão não existe.Escolher a voz de um Bot
Cada Bot tem a sua voz. Em “Voz”, nas configurações do Bot, você ajusta:- Voz: uma da lista disponível.
- Velocidade: de 0,5x a 2x. Nas chamadas, a voz toca no máximo a 1,5x.
- Idioma: “Automático” ou um idioma específico, incluindo português do Brasil e de Portugal.
Pedir um áudio com a voz do Bot
Peça algo como “grave um áudio com este resumo” ou “narre este roteiro”. O Bot escreve o texto, gera um arquivo MP3 com a voz dele e entrega na conversa, com um player e o botão “Baixar”.- É sempre a voz do próprio Bot: não dá para pedir a voz de outro Bot.
- O texto pode ter até 4.500 caracteres, cerca de 5 minutos de fala. Para um texto maior, peça em partes.
- Há um limite de áudios por conversa e por dia. Se você passar dele, o Bot diz quando poderá tentar de novo.
- O Bot precisa ter computador, e a voz precisa estar configurada na sua empresa.
- Se o áudio não puder ser gerado, o Bot avisa e não entrega um arquivo incompleto.
Próximos passos
Conversar com um Bot
Mensagens, fila e tarefas em segundo plano.
Arquivos e anexos
Tudo o que o Bot recebe e entrega como arquivo.