Pessoas e convites

Esta página é para administradores. Aqui você vê como trazer pessoas para o KentorBot, o que acontece com um convite que não foi usado e como tirar o acesso de alguém.

Como as pessoas entram

As pessoas entram na sua empresa por convite. Você cria o convite com o e-mail da pessoa, e ela ganha acesso na primeira vez que entrar com esse mesmo endereço. Sem convite, ninguém de fora consegue criar uma conta na sua empresa. Dependendo de como sua empresa configurou o KentorBot, também pode haver outras regras de entrada, como liberar todos os e-mails de um domínio da empresa. Se você não tem certeza de qual é o caso, peça a quem configurou o ambiente.

Convidar alguém

A pessoa abre o link, entra com o e-mail convidado e já encontra o KentorBot pronto. Se ela abrir o link com outra conta, o KentorBot avisa que o convite era para outro endereço e pede que ela saia e abra o link de novo.

Acompanhar os convites

Em “Convites”, você vê os convites pendentes e os expirados. Os que já foram usados não aparecem. Cada convite mostra a função e quando expira.

• Validade: um convite vale por 7 dias. Depois disso aparece como “Expirado”.
• Novo link: gera outro link para o mesmo convite e desativa o anterior.
• Revogar: cancela o convite. Quem abrir o link vê “Este convite foi cancelado.”

Quando alguém abre um link que não vale mais, a tela explica o motivo (expirado, cancelado, já usado ou inválido) e orienta a pedir um novo link.

Como a pessoa faz login

A tela de entrada do KentorBot oferece as formas de entrar que sua empresa ativou. Entre elas podem estar:

• entrar com uma conta Google, Microsoft ou Apple;
• e-mail e senha, com um código de 6 dígitos enviado por e-mail na primeira vez para confirmar o endereço;
• o login único da sua empresa, quando ela usa um.

Em todos os casos, a pessoa precisa de um endereço de e-mail confirmado para criar a conta, e o convite continua sendo necessário. A tela também tem “Esqueci a senha” para quem entra com e-mail e senha.

Adicionar uma pessoa com senha

Para pessoas cuja empresa não usa um login próprio, você pode usar “Adicionar pessoa com senha”. O KentorBot gera uma senha de uso único e mostra uma só vez. Copie e entregue à pessoa. Se ela perder a senha, use “Redefinir senha” na linha dela.

Remover o acesso

Em “Quem está aqui”, cada pessoa tem um botão “Remover”. Ele tira o acesso dela ao KentorBot da sua empresa. A linha passa a mostrar “Acesso removido”.

• Você não consegue remover o seu próprio acesso, nem o de um administrador definido pela configuração do ambiente.
• Para devolver o acesso, use “Restaurar” na mesma linha.
• Para mudar a função de alguém, use o interruptor de administrador da linha.

Próximos passos