Rotinas

Uma rotina é uma instrução que um Bot cumpre sozinho, sem esperar você pedir. Você cria a rotina conversando, acompanha o que ela fez e pode pausá-la quando quiser. Um exemplo: “Todo dia útil às 9h, resuma o que mudou nesta conversa durante a noite.” A resposta chega na conversa como qualquer outra mensagem do Bot e acende o aviso de não lida.

Criar uma rotina

Não existe formulário. Você descreve o que quer, com as suas palavras, e o Bot monta a rotina e confirma em uma frase o horário e a primeira execução. Todo Bot pode criar rotinas para você, sem que um administrador precise liberar nada. Se o recurso não aparecer, depende de como sua empresa configurou o KentorBot. Para mudar, pausar ou apagar uma rotina, você também pode pedir ao Bot: “Mude a rotina do resumo para as 10h” ou “Liste as minhas rotinas”.

Lembrete de uma vez só

Para algo que vale uma única vez, peça um lembrete: “Me lembre amanhã às 15h de ligar para o fornecedor” ou “Me lembre daqui a 20 minutos de tirar o bolo do forno.” O lembrete dispara uma vez e depois some da lista. Ele pode ser marcado para até um ano à frente. Se o KentorBot não conseguir enviar na hora combinada, o Bot avisa na conversa que o lembrete não saiu no horário.

Gatilhos: começar quando algo acontece

Além do horário, uma rotina pode começar quando um evento acontece. Você pode combinar horário e gatilhos, ou usar só gatilhos. Cada rotina aceita até 5 gatilhos.

• Calendário: a rotina roda quando um evento do seu Google Calendar começa, ou alguns minutos antes (0, 5, 10, 15, 30 ou 60). Antes, conecte o Google Calendar em Aplicativos conectados e deixe o Bot usar essa conta.
• Webhook: um serviço externo aciona a rotina. Peça ao Bot para criar o gatilho e depois abra a rotina e use “Gerar chave”. A chave aparece uma única vez, então copie na hora. Para trocá-la, use “Gerar nova chave”: a antiga para de funcionar.

Uma rotina disparada por eventos roda no máximo 4 vezes por hora. Eventos além disso são ignorados e aparecem como “Ignorada” no histórico. Na seção “Gatilhos” da rotina, use “Executar teste” para ver a rotina funcionando agora. A resposta aparece na conversa e o teste não conta como falha.

O que roda e como quem

A rotina roda como você, não como o Bot nem como um administrador. Ela usa os seus aplicativos conectados e as suas permissões, e usa o seu computador do Bot. Ela não consegue acessar um aplicativo que você nunca conectou.

Acompanhar e pausar

Abra a página “Rotinas” (no iPhone, ela fica no menu do botão de grade). Ali você vê cada rotina, a próxima execução e como foi a última: “Executada”, “Falhou” ou “Ignorada”.

• Use o interruptor ou “Pausar” para parar a rotina sem apagar. Uma rotina “Pausada” não roda nem responde a gatilhos. Use “Retomar” para voltar.
• Use “Excluir” para apagar de vez. Isso não pode ser desfeito.
• Para mudar o conteúdo, peça ao Bot. A página mostra e deixa parar.

Cada Bot também tem uma aba “Rotinas” com as rotinas dele.

Regras que valem para todas

• Uma rotina agendada roda no máximo a cada 15 minutos.
• Você pode ter até 20 rotinas ativas ao mesmo tempo. Pausar uma libera uma vaga.
• Se uma rotina falhar, o Bot avisa uma vez. Se falhar 10 vezes seguidas, ela é desligada e o Bot avisa de novo. Ela só volta quando você a ativar.
• Se o KentorBot ficou fora do ar, as execuções perdidas não são repetidas: a rotina volta no próximo horário.

O que precisa de aprovação

Como você não está por perto quando a rotina roda, ações como enviar, excluir ou pagar ficam bloqueadas. Para e-mails e mensagens, a rotina deixa um rascunho esperando por você e avisa. Para outras ações, use “Ações permitidas sem aprovação” na rotina e marque só o que você aceita que aconteça sozinho. Veja Aprovações e rascunhos.

Próximos passos