Conta e acesso
Preciso de convite para entrar?
Preciso de convite para entrar?
Depende de como sua empresa configurou o KentorBot. Em muitos casos o acesso é por convite, enviado por e-mail com um link que vale por 7 dias. Algumas empresas liberam o cadastro para todos os e-mails do próprio domínio. Se aparecer a mensagem de que não há conta para o seu acesso, peça a um administrador para convidar você.
Posso usar o KentorBot em mais de um aparelho?
Posso usar o KentorBot em mais de um aparelho?
Sim. A mesma conta e os mesmos Bots funcionam na web, no iPhone e no computador (Mac e Windows).
Esqueci a senha. O que faço?
Esqueci a senha. O que faço?
Na tela de entrada, use “Esqueci a senha” e siga o link que chega por e-mail.
Bots
O que eu preciso para criar um Bot?
O que eu preciso para criar um Bot?
Só de um nome. Escolher o visual é opcional. Na primeira conversa, o Bot pergunta para que ele serve.
Quem vê o Bot que eu criei?
Quem vê o Bot que eu criei?
Só você. Um Bot novo é privado. Para mudar, abra as configurações do Bot e a seção “Visibilidade”.
Qual a diferença entre excluir e remover?
Qual a diferença entre excluir e remover?
“Excluir” apaga de forma permanente e não pode ser desfeito. “Remover” só tira algo de uma lista, como uma regra de permissão ou um item de uma lista sua.
Posso esconder um Bot que não uso?
Posso esconder um Bot que não uso?
Sim. “Ocultar” tira o Bot da sua lista, sem afetar outras pessoas. “Fixar” mantém um Bot no topo da sua lista.
Conversas e arquivos
Posso mandar uma mensagem enquanto o Bot ainda está trabalhando?
Posso mandar uma mensagem enquanto o Bot ainda está trabalhando?
Sim. A mensagem fica guardada e é respondida em seguida, mesmo que você feche o aplicativo.
Quais arquivos posso anexar?
Quais arquivos posso anexar?
Até 20 arquivos por mensagem, de qualquer tipo, com até 50 MB cada. Arquivos grandes são lidos em segundo plano.
Como falo com um Bot específico dentro de um grupo?
Como falo com um Bot específico dentro de um grupo?
Comece a mensagem com @ e o nome do Bot. Sem isso, responde o Bot mais indicado. Se você escrever “cada um”, “todos” ou “pessoal”, todos respondem.
E se uma resposta estiver errada ou imprópria?
E se uma resposta estiver errada ou imprópria?
Abra o menu ”…” da resposta e escolha “Denunciar esta resposta”.
Rotinas e habilidades
Como crio uma rotina?
Como crio uma rotina?
Peça ao Bot na conversa, com as suas palavras: “Todo dia útil às 9h, me mande o resumo do dia anterior”. Não há formulário.
Quais são os limites das rotinas?
Quais são os limites das rotinas?
Uma rotina roda no máximo a cada 15 minutos, e você pode ter até 20 ativas ao mesmo tempo. Se uma rotina falhar 10 vezes seguidas, ela é desligada e o Bot avisa.
Minhas habilidades valem para os outros?
Minhas habilidades valem para os outros?
As habilidades que você cria são só suas e valem em todos os seus Bots. Em um Bot de equipe, uma habilidade passa por revisão antes de valer para todos.
Aplicativos e computador
Os outros veem os aplicativos que eu conectei?
Os outros veem os aplicativos que eu conectei?
Não. Uma conexão pertence a quem a fez e nunca vale para outra pessoa, mesmo em uma conversa com o mesmo Bot.
Posso ter mais de uma conta do mesmo aplicativo?
Posso ter mais de uma conta do mesmo aplicativo?
Sim. Em “Gerenciar”, use “Adicionar outra conta” e “Tornar padrão” para escolher qual o Bot usa quando você não indica uma. Você também pode manter uma conta fora do alcance de um Bot específico.
O computador do Bot é o meu Mac?
O computador do Bot é o meu Mac?
Não. O computador do Bot fica na nuvem e é usado por todos os seus Bots. Para um Bot usar o seu Mac, você precisa instalar o app do KentorBot nele e ativar a opção, e cada tarefa ainda pede o seu OK.
Aprovações e privacidade
O Bot pode enviar e-mails ou gastar dinheiro sozinho?
O Bot pode enviar e-mails ou gastar dinheiro sozinho?
Não. Ele nunca gasta dinheiro nem envia uma mensagem como você sem a sua aprovação. E-mails e mensagens aparecem primeiro como rascunho que você edita e envia.
Para onde vai o que eu escrevo?
Para onde vai o que eu escrevo?
Para escrever as respostas, o KentorBot envia o seu conteúdo a serviços de IA operados por outras empresas. A tela “Seu conteúdo e a IA de terceiros” mostra a lista, e você concorda antes de usar os Bots.
Posso retirar a minha concordância?
Posso retirar a minha concordância?
Sim, a qualquer momento. Na web, abra Configurações, a aba Privacidade, e use “Retirar”. No iPhone, abra Conta. Enquanto você não concordar, os Bots ficam indisponíveis.
Como excluo a minha conta?
Como excluo a minha conta?
Em Configurações, na aba Privacidade, use “Excluir minha conta”. Isso é permanente e não pode ser desfeito.