Aprovações e rascunhos

Os Bots trabalham por você, mas as decisões que têm consequência continuam suas. Quando um Bot vai fazer algo sensível, ele para e mostra um cartão ou um rascunho na conversa, e só segue depois da sua resposta.

O cartão de aprovação

O cartão explica o que está para acontecer, por exemplo “Isso compartilha seus dados fora deste chat”, “Isso gasta dinheiro” ou “Isso muda configurações de login ou segurança”. Você escolhe:

• Permitir uma vez: vale só para esta ação.
• Sempre permitir neste Bot: vale para esta ação neste Bot, daqui em diante. Você remove a regra depois em Configurações, em Permissões.
• Negar: o Bot não faz.

Para ações que enviam algo ou gastam dinheiro, a opção “Sempre permitir” não existe: elas sempre pedem a sua aprovação. Na conversa, uma ação resolvida sem cartão mostra por quê: “Aprovado automaticamente pela sua regra”, “Bloqueado pelo seu admin” ou “Você negou esta ação”.

Rascunhos de e-mail e de mensagens

Quando um Bot vai enviar um e-mail ou uma mensagem no Slack, ele não envia. Ele cria um “Rascunho de e-mail” ou um “Rascunho de mensagem no Slack” que você pode editar. O rascunho mostra “De” qual conta sairá e deixa mudar destinatários, assunto e texto. Depois, escolha:

• Enviar: envia exatamente o que está na tela. O cartão passa a “Enviado”.
• Descartar: não envia nada. O cartão passa a “Descartado”.

Se o envio falhar, o cartão mostra o erro e “Tentar de novo”. O Bot pode reescrever o rascunho se você pedir uma mudança: o rascunho antigo aparece como “Substituída” e o novo destaca as “Novas alterações”. Mas o Bot não consegue enviar nem descartar. Só você faz isso. Se preferir um cartão de aprovação em vez de rascunho, quem pode editar o Bot liga “Desligar rascunhos para este Bot” nas configurações dele. Isso vale para todos que usam o Bot e não remove a aprovação: ela só troca o rascunho pelo cartão.

Rotinas

Uma rotina roda sem você por perto. Por isso, ações perigosas ficam bloqueadas, a menos que você as libere em “Ações permitidas sem aprovação” na rotina. E-mails e mensagens que a rotina quer enviar viram rascunhos esperando por você, e você recebe um aviso “Rascunho esperando você”. Veja Rotinas.

Grupos

Em um grupo, os Bots não enviam nem gastam. Eles pedem que você faça isso na conversa direta com o Bot.

Tarefas em segundo plano

Um Bot pode assumir um trabalho longo em segundo plano, por até 30 minutos, até 3 ao mesmo tempo por Bot, enquanto você continua conversando. Um aviso sob a última mensagem mostra cada tarefa com “Parar”. Dentro de uma tarefa em segundo plano, e-mails e mensagens viram rascunhos, e qualquer outra ação que precise de aprovação não é feita. O resultado lista o que ficou de fora: “Não foi feito, porque precisa da sua aprovação”. Peça esses passos ao Bot na conversa.

Usar o seu computador

Se você conectou o seu Mac, o Bot também pede por cartão (“Usar seu computador?”) e você confirma de novo no próprio computador. Ações como enviar, pagar ou excluir pedem um cartão próprio, uma a uma. Veja Deixar um Bot usar seu computador.

Quando as regras da sua empresa mandam

Sua empresa pode definir regras que valem para todos. Um bloqueio da empresa vence qualquer regra sua e aparece como “Bloqueado pelo seu admin”. Você não consegue substituir uma regra da empresa.

Informação não é ordem

Páginas, arquivos, e-mails e respostas de aplicativos que o Bot lê são tratados como informação, nunca como instruções. Se um texto disser ao Bot para ignorar o que você pediu, ele avisa e segue o seu pedido.

Próximos passos