Criar um Bot
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Abra a tela de criação
Escolha “Criar novo Bot”. Na web, ela aparece ao começar uma conversa e na lista de Bots. No iPhone, use o menu de criação da tela inicial.
2
Dê um nome ao Bot
Preencha o campo “Dê um nome ao seu Bot”. O botão “Criar” só fica ativo depois que há um nome. Na web, a tecla Enter também cria.
3
Escolha o visual, se quiser
Você pode escolher a forma e a cor do mascote e ver o resultado na pré-visualização grande. Se não escolher, o Bot recebe um mascote automaticamente.
4
Escolha Criar
A conversa com o Bot abre sozinha.
Em algumas empresas, os Bots ganham um rosto desenhado em vez de mascote. Nesse caso, o rosto é escolhido para o Bot na criação e o seletor de forma e cor não aparece. Depende de como sua empresa configurou o KentorBot.
O que o Bot faz na primeira conversa
Assim que a conversa abre, o Bot se apresenta e pergunta para que ele serve. Ele sugere algumas opções que combinam com o nome, e você pode escolher uma ou responder com as suas palavras. O Bot guarda a resposta como a função dele. Cargo e descrição da função não são pedidos na criação. Você pode editá-los depois, nas configurações do Bot.Quem pode ver o Bot
Um Bot novo é privado: só você o vê. Para mudar, abra as configurações do Bot e use a seção “Visibilidade”. Para dar acesso a pessoas específicas, use a seção “Compartilhar”. Veja os detalhes em Visibilidade dos Bots. Um Bot novo chega sem acesso a aplicativos nem ferramentas especiais. O que ele precisar acessar é liberado depois, na seção “Acesso” das configurações.Ajustar um Bot
As configurações do Bot ficam na seção “Gerenciar Bot” do painel dele. Em “Geral” você edita:- Avatar: a forma e a cor do mascote.
- Nome: como o Bot aparece na sua lista e nas conversas.
- Cargo: um rótulo curto, como “Assistente financeiro”. Pode ficar vazio.
- Função: a descrição do que o Bot faz. Pode ficar vazia; o Bot a preenche conversando com você.
Fixar, ocultar, duplicar e excluir
Na seção “Gerenciar” das configurações de cada Bot:
Você também pode fixar, ocultar e renomear um Bot pelo menu dele na barra lateral. Lá, “Ocultar da barra lateral” tira o Bot da vista sem excluí-lo.
Criar um Bot a partir de um modelo
Quando alguém da sua equipe publica um modelo de Bot, você abre o link do modelo, confere as instruções, as memórias e as habilidades que ele traz e escolhe “Adicionar Bot”. O modelo nunca copia as conexões com aplicativos de quem o fez: você conecta os seus depois.Pedir a um Bot que crie outro
Em uma conversa, você pode pedir a um Bot que crie um colega. Nada é criado até você tocar no botão do cartão que aparece com o nome, o cargo e as habilidades propostas.Próximos passos
Conversar com um Bot
Mensagens, fila, tarefas em segundo plano e respostas.
Memória
O que o Bot lembra e como você controla isso.