> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.kentor.com.br/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Conversar com um Bot > Envie mensagens, continue falando enquanto o Bot trabalha, acompanhe tarefas longas em segundo plano e responda a mensagens específicas. Cada Bot tem uma conversa direta com você. Aqui você vê como enviar mensagens, o que acontece enquanto o Bot trabalha e como acompanhar ou parar trabalhos longos. ## Começar e enviar Escolha "Nova conversa" e depois o Bot. Escreva sua mensagem e envie com Enter. Use Shift+Enter para quebrar a linha sem enviar. Você pode chamar um Bot de qualquer conversa digitando @ e o nome dele. ## O que o Bot mostra enquanto trabalha Quando um pedido exige ferramentas, o Bot começa com uma frase curta dizendo o que vai fazer, como uma mensagem normal. Em seguida, uma linha abaixo da última mensagem mostra o passo atual, por exemplo: * "Criando a planilha" * "Pesquisando na web" * "Escrevendo a página" * "Usando o computador" * "Anotando na memória" Se o Bot não tem uma frase específica para o passo, a linha diz "Trabalhando nisso". A linha some quando o trabalho termina. Depois da resposta, uma linha discreta resume o que foi usado, como "Usou 4 ferramentas · 8 fontes". Ela vem fechada. Abra para ver cada passo em ordem e as fontes consultadas em cada pesquisa. ## Continuar falando enquanto o Bot responde A caixa de mensagem nunca trava. Se você enviar outra mensagem enquanto o Bot ainda responde, ela entra na fila (aparece como "Na fila") e é respondida em seguida. A fila é guardada: ela sobrevive a recarregar a página, e o Bot termina o trabalho mesmo que você feche o aplicativo. Para tirar uma mensagem da fila, use "Remover" nela. Para interromper o Bot, use o botão "Parar o Bot". ## Tarefas em segundo plano Para trabalhos longos, como uma pesquisa com vários passos ou uma planilha grande, o Bot pode seguir em segundo plano. Nesse caso: * A conversa fica livre. Você continua conversando e cada mensagem é respondida normalmente. * Uma linha abaixo da última mensagem mostra o título da tarefa com o avatar do Bot, por exemplo "Pesquisando concorrentes". Há uma linha por tarefa em andamento. * Passe o mouse (ou mantenha o dedo pressionado) sobre a linha e use "Parar" para cancelar a tarefa. * O Bot pode postar uma atualização curta de vez em quando, para você saber como anda. * Quando termina, o resultado chega como mensagem do Bot, com os arquivos junto. Cada Bot pode ter até 3 tarefas em andamento para você ao mesmo tempo, e cada uma pode durar até 30 minutos. Passou do limite, o Bot avisa. > [!NOTE] > > Uma tarefa em segundo plano não tem como pedir sua aprovação. Por isso, e-mails e mensagens viram rascunhos para você enviar, e qualquer outra coisa que exigiria aprovação não é feita: o resultado lista o que ficou de fora para você pedir na conversa. Veja [Aprovações](https://docs.kentor.com.br/kentorbot/guias/aprovacoes.md). Grupos não têm tarefas em segundo plano. Se uma tarefa falha, o Bot diz com uma frase simples o que não foi feito. ## Responder a uma mensagem específica Passe o mouse sobre uma mensagem (ou mantenha o dedo pressionado, no iPhone) e escolha "Responder". Um resumo da mensagem aparece em uma linha acima da caixa de texto, com um × para cancelar. O campo continua vazio, com o texto "Responder…". * Só uma mensagem pode ser respondida por vez. Escolher "Responder" em outra troca a primeira. * Esc, com o cursor na caixa de texto, ou o × cancelam a resposta. Trocar de conversa também. * Na conversa, sua mensagem aparece com a mensagem citada em uma etiqueta pequena acima dela. * O Bot recebe a citação junto com o seu texto. ## Outras ações em uma resposta No menu "…" de uma resposta do Bot você encontra "Copiar texto", "Ouvir" e "Denunciar esta resposta". Use a última se a resposta estiver errada ou imprópria. Sobre "Ouvir", veja [Voz e áudio](https://docs.kentor.com.br/kentorbot/guias/voz-e-audio.md). Tabelas de até 20 linhas e blocos de código de até 60 linhas aparecem inteiros; os maiores ganham uma caixa com rolagem, para não tomar a conversa. Fórmulas matemáticas também aparecem formatadas. ## Perguntas e cartões do Bot Às vezes o Bot mostra um cartão com uma pergunta, uma escolha ou um pedido de aprovação. Se você digitar uma mensagem enquanto um cartão espera, o cartão é liberado (a pergunta é dispensada, o pedido é recusado, nada é aprovado) e sua mensagem segue como a próxima da conversa. Se você recarregar a página com uma pergunta aberta, ainda pode respondê-la pelo cartão. ## Atalhos de teclado na web e no Mac | Atalho | O que faz | | - | - | | Enter / Shift+Enter | Envia / quebra a linha | | ⌘K | Busca | | ⌘F | Busca dentro da conversa aberta | | ⌘I | Leva o cursor para a caixa de mensagem | | ⌘D | Dita uma mensagem (segure para falar) | | ⌘L | Cita na caixa de mensagem o texto selecionado | | ⌘/ | Abre a lista de atalhos | No Windows, use Ctrl no lugar de ⌘. Na web, "Nova conversa" também tem atalho. A lista completa, com os atalhos de cada tela, fica em Suporte, "Atalhos de teclado". ## Excluir uma conversa "Excluir conversa" remove a conversa e o histórico dela. Isso não pode ser desfeito. ## Próximos passos > [card] [Grupos](https://docs.kentor.com.br/kentorbot/guias/grupos.md) > > Reúna vários Bots em uma só conversa. > [card] [Arquivos e anexos](https://docs.kentor.com.br/kentorbot/guias/arquivos-e-anexos.md) > > Envie arquivos e receba os que o Bot cria. 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