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# Pessoas e convites

> Como convidar pessoas para o KentorBot, acompanhar os convites em aberto e remover o acesso de quem saiu da empresa.

Esta página é para administradores. Aqui você vê como trazer pessoas para o KentorBot, o que acontece com um convite que não foi usado e como tirar o acesso de alguém.

## Como as pessoas entram

As pessoas entram na sua empresa por convite. Você cria o convite com o e-mail da pessoa, e ela ganha acesso na primeira vez que entrar com esse mesmo endereço. Sem convite, ninguém de fora consegue criar uma conta na sua empresa.

Dependendo de como sua empresa configurou o KentorBot, também pode haver outras regras de entrada, como liberar todos os e-mails de um domínio da empresa. Se você não tem certeza de qual é o caso, peça a quem configurou o ambiente.

## Convidar alguém

**1. Abra a tela de Pessoas**

No menu da sua conta, escolha "Administração" e depois "Pessoas".

**2. Preencha o convite**

Em "Convidar pessoas", digite o endereço de e-mail e escolha a função: "Pessoa" ou "Administrador". Veja a diferença em [Papéis e permissões](https://docs.kentor.com.br/kentorbot/administracao/papeis-e-permissoes.md).

**3. Crie e envie o link**

Escolha "Criar convite". O KentorBot mostra um link. Copie e envie para a pessoa por onde preferir, como e-mail ou chat.

> [!WARNING]
>
> O link aparece uma única vez. Se você fechar a janela sem copiar, use "Novo link" na lista de convites para gerar outro. O link anterior deixa de funcionar.

A pessoa abre o link, entra com o e-mail convidado e já encontra o KentorBot pronto. Se ela abrir o link com outra conta, o KentorBot avisa que o convite era para outro endereço e pede que ela saia e abra o link de novo.

## Acompanhar os convites

Em "Convites", você vê os convites pendentes e os expirados. Os que já foram usados não aparecem. Cada convite mostra a função e quando expira.

* **Validade:** um convite vale por 7 dias. Depois disso aparece como "Expirado".
* **Novo link:** gera outro link para o mesmo convite e desativa o anterior.
* **Revogar:** cancela o convite. Quem abrir o link vê "Este convite foi cancelado."

Quando alguém abre um link que não vale mais, a tela explica o motivo (expirado, cancelado, já usado ou inválido) e orienta a pedir um novo link.

> [!TIP]
>
> Você também pode convidar uma pessoa direto para um Bot, na tela de compartilhamento dele. Isso é diferente de convidar para a empresa. Veja [Visibilidade dos Bots](https://docs.kentor.com.br/kentorbot/administracao/visibilidade-dos-bots.md).

## Como a pessoa faz login

A tela de entrada do KentorBot oferece as formas de entrar que sua empresa ativou. Entre elas podem estar:

* entrar com uma conta Google, Microsoft ou Apple;
* e-mail e senha, com um código de 6 dígitos enviado por e-mail na primeira vez para confirmar o endereço;
* o login único da sua empresa, quando ela usa um.

Em todos os casos, a pessoa precisa de um endereço de e-mail confirmado para criar a conta, e o convite continua sendo necessário. A tela também tem "Esqueci a senha" para quem entra com e-mail e senha.

### Adicionar uma pessoa com senha

Para pessoas cuja empresa não usa um login próprio, você pode usar "Adicionar pessoa com senha". O KentorBot gera uma senha de uso único e mostra uma só vez. Copie e entregue à pessoa. Se ela perder a senha, use "Redefinir senha" na linha dela.

## Remover o acesso

Em "Quem está aqui", cada pessoa tem um botão "Remover". Ele tira o acesso dela ao KentorBot da sua empresa. A linha passa a mostrar "Acesso removido".

* Você não consegue remover o seu próprio acesso, nem o de um administrador definido pela configuração do ambiente.
* Para devolver o acesso, use "Restaurar" na mesma linha.
* Para mudar a função de alguém, use o interruptor de administrador da linha.

> [!NOTE]
>
> A remoção vale só para a sua empresa. Administradores enxergam apenas a própria empresa, nunca outra.

## Próximos passos

> [card] [Papéis e permissões](https://docs.kentor.com.br/kentorbot/administracao/papeis-e-permissoes.md)
>
> Entenda o que cada função pode fazer.

> [card] [Áreas](https://docs.kentor.com.br/kentorbot/administracao/areas.md)
>
> Organize as pessoas por departamento.


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